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Uso de coma después de la palabra que (que,)

Palabra sobre la que consulta: 
Uso de coma después de la palabra que (que,)
Consulta: 

Me surge la duda sobre la utilización de la coma luego de la palabra que, cuando se explica algo; por ejemplo en casos siguientes:

- Como resultado de las propuestas analizadas le informo "que," las medidas adoptadas son suficientes para solucionar el problema.

- Al respecto, me permito informarle "que," los documentos fueron recibidos oportunamente.

Considero que no son oportunas las comas, pues es una idea continua; sin embargo, prefiero consultarlo para poder tener una opinión adicional.

Respuesta: 

La coma no corresponde. Que es el nexo entre la oración principal y la subordinada sustantiva con función de complemento directo