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Imperfecto del Indicativo como cortesía

Palabra sobre la que consulta: 
Imperfecto del Indicativo como cortesía
Consulta: 

Mi pregunta es saber exactamente con que verbos se puede utilizar el imperfecto del indicativo como forma de cortesía, porque no creo que sea totalmente intercambiable con el condicional ya que si llego a la recepción de un hotel y digo tendría una habitación, no es lo mismo si digo "tenía" una habitación. Muchas gracias por la respuesta.cordiales saludos.

Respuesta: 

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