El reto de Internet es hablar español

Revista de Internet, EFE El director del Instituto de Tecnologías de la Comunicación afirma que con el inglés los usuarios no pasarán nunca de un lenguaje de iniciados. La Red está llena de términos en inglés. Desde email a phising o spam. Por eso, el director del Instituto de las Tecnologías de la Comunicación (INTECO), Enrique Martínez, afirma que "el reto en Internet está en dejar de hablar en inglés". "Como no seamos capaces de salir de esa jerga, nunca vamos a tener más que un lenguaje de iniciados", señala este experto. Martínez, en una entrevista a EFE, considera que es el momento de los usuarios y la industria empiecen a hablar de las necesidades de las personas y a resolverlas "pero en su lenguaje" aunque cueste. Precisamente, el idioma es una de las claves por las que INTECO es un "referente" en América Latina. En su opinión, el usuario está rodeado de términos que no sabe lo que significan y eso provoca que a veces digan que "tienen miedo" a la falta de seguridad en Internet cuando en realidad "temen a lo desconocido y a usar un contexto, la Red, en el que no conocen las reglas". Así, Martínez apunta que en las encuestas sobre el sector que se realizan, tanto los responsables de las pymes como los usuarios responden a veces a las preguntas sin saber a qué se refieren. Un ejemplo es que cuando se pregunta en hogares, los resultados de las encuestas indican que las personas "mayores son los mejores especialista en smishing" (fraudes a través de mensajes en móvil), una circunstancia que no se corresponde con la realidad".